ten hotel to jakiś żart.W pokoju lodówka z urwaną rączką - zamknięta na klucz!! To chyba rekwizyt do filmów Barei:) Pod łóżkiem warstwa kurzu 1 cm. brrr! Samo łóżko to miejsce dla masochistów. Rano boli każda kość - jest obrzydliwie miękkie!! Kto wymyślił takie materace? W recepcji próbowałem zamówić śniadanie do pokoju, ale pan z konfidencjonalnym uśmiechem odradził mi mówiąc " przyniosą zimna jajecznice a w restauracji może się pan najeść ile pan chce" :).A wszystko przebija parking przed hotelem - 45 zł/ noc! Pani w hotelu ze zbolałą mina mówi że "to prywatny parking więc przykro nam" a pan na parkingu twierdzi że "hotel narzuca nam ceny". Gorąco nie polecam tego hotelu.

Hotel dla dziadków, i to mało kapryśnych. Hotel, w którym zatrzymał się czas. Co do samej obsługi to nie mam zastrzeżeń, jedynie do pani w recepcji, która kazała na siebie czekać 10 minut! Suszarka do włosów - jako opcja to kpina! Niby łóżko wygodne, ale to tylko złudzenie, na dwóch materacach nie da się po prostu spać/, Chcieli uszczęśliwić gości na siłę kładąc dodatkowy materac na i tak za miękkie łóżko. Efekt jest taki, że wstajemy z rana bardziej połamani. Wifi na piętrach nie działa - to dla poniektórych osób ważna informacja,

wszystko ok

Czas się zatrzymał w recepcji w latach 80-tych.Gość krajowy-raczej 2-giej kategorii.

Doskonała lokalizacja.Niestety czuć wiele lat istnienia.Przydałby sie remont, koniecznie okna - strach otwierać.

Mieszkałam tydzień w dwuosobowym pokoju.Pokój i łazienka przestronne , funkcjonalne i czyste. Obsługa hotelu miła i kompetentna. Polecam także osobom starszym - wszelkie udogodnienia: winda, podjazd do hotelu i bliskość przystanków komunikacji miejskiej. Z pobytu byłam bardzo zadowolona.Polecam

Za pieniądze, które zapłaciłem otrzymałem bardzo czysty, ciepły pokój jednoosobowy ze schludną i czystą łazienką. Panie w recepcji sympatyczne i uprzejme. Nie korzystałem ze śniadania. Ogólnie pozytywne wrażenie o hotelu. Na plus świetna lokalizacja, 10 min piechotą do Rynku. Polecam.

Nie jest to najpiękniejszy hotel w jakim byłem ale w stosunku do ceny jest super. Trochę stare meble ale poza tym nie mam zastrzeżeń. Czysto, ciepło, TV. 10min spacerkiem do rynku.

Już na samym początku mojego pobytu w hotelu bylem niezadowolony! Na Panią z recepcji musiałem czekać dobre 5 min zanim ktoś mnie zauważył! Z wejściem do pokoju również były problemy, klucz nie chciał otworzyć drzwi. Dopiero Pani pokojowa pomogła mi się dostać do środka. Pokój był ładny, schludny i czysty. W pokoju minusem był stan okien, dobrze że nie mieszkałem w zimie w tym hotelu bo bym zamarzł. Śniadanie dość dobre. Nie mogę skończyć mojej opinii nie pisząc paru dobrych słów o Paniach sprzątających, to jedyne uśmiechające się do gości osoby w całym hotelu! Dziewczyny tak dalej! Ogólnie obiekt średniego standardu.

Hotel Cracovia lata świetności ma już za sobą. To już mój nie pierwszy hotel sieci Orbis, który zatrzymał się w czasie. Szanowni Państwo - czas na remont! Pokoje na klucz z łańcuchem od wewnątrz - odpowiednia informacja z prośbą o jego zamykanie...! Jedna sprawna winda na cały hotel! Utrudniony dostęp do gniazdek w pokoju. Na plus duży wybór kanałów TV, dostępny internet bezprzewodowy (Orange HotSpot) co może się przydać bo w tych grubych murach iPlus HSDPA traci zasięg!

Polecamy ten hotel. Bardzo miła obsługa i dobra lokalizacja. W restauracji smaczne jedzenie. Chętnie skorzystamy z tego hotelu jak będziemy w Krakowie.

Wielkie rozczarowanie, na korytarzu smród kanalizacji, 2 osobowy pokój bardzo mały, mała łazienka, standard daleki od tego, który prezentowany jest w folderach promocyjnych i reklamach. W dodatku zostaliśmy oszukani o 100 pln przy wyjeździe. Nie polecamy, nigdy więcej tam nie pojedziemy.

No internet. Bad service at reception.

wydaje mi sie ze rezerwowalem pokoj dla niepalacych byl dla palacych. wyzywienie nie korzystalem. Cena sniadania zbyt wygurowana do oferty

W pokoju było 28 stopni celsjusza!

Obsługa nieuprzejma, arogancka, niekompetentna. Recepcjonistka myliła pokoje, usługi. Dobrze, że kosztowało to tylko 150,- zł, gdyż gdybym zapłacił pełna cenę - przepłaciłbym wielokrotnie

Największa wadą hotelu sa bardzo nieszczelne okna, z tego powodu bardzo przeszkadza hałas z ulicy

Zbyt gorąco w pokoju. Brak możliwości samodzielnego zmniejszenia temperatury grzejnika.

Beznadziejny hotel. Zupełnie niewygłuszone okna oraz drzwi powodują, że w pokojach jest straszny hałas (szczególnie tych przy ulicy). Pokój jednoosobowy to klaustrofobiczna klitka z meblami pamietającymi lata 70te (moi koledzy mieli dwójki, które trzeba przyznać były całkiem przyzwoite). W hotelu lubią zatrzymywać się szkolne wycieczki co przy braku wygłuszenia drzwi powoduje wątpliwą przyjemność wysłuchiwania przez pół nocy biegającej po korytarzach i hałasującej młodzieży. Obsługa zupełnie nie regowała na moje prośby uciszenia spiewającej i grającej na gitarze(!) o pierwszej w nocy izrealeskiej wycieczki. Odadzam wszystkim, poza tymi, którzy lubią nocne imprezy.

hotel stary, dawno nie remontowany, może z 20 lat, łożka są niewygodne, skrzypiące, pościel i ręczniki są szare,farba na drzwiach i ościeżnicach popękana, słabe oswietlenie, nie ma przysznica, tylko mała wanna, brzydkie kolory, zakurzone dywany, zapach tytoniu, chociaż mieliśmy pokoje SUPERIOR, musiałam sie tłumaczyć gościom, że w internecie to wygląda inaczej, zbyt wysoka cena jak na takie warunki.

Bardzo stary i zuzyty hotel, łóżka. Bardzo głośna lokalizacja, brak możliwości regulacji temperatury, przy 28 stopniach celsjusza i hałasie z zewnątrz (po otwarciu okien) nie było możliwości snu

Pokój czysty i miły, do pełnego komfortu brakowało jakiegoś fotela :))). Wyżywienie urozmaicone i smaczne, lokalizacja dla moich celów była doskonała, ale dla bardzo wrażliwych osób odgłosy ruchu ulicznego (słabo, ale jednak słyszalne w hotelu) mogą być uciążliwe - jest to jednak oczywistą konsekwencją lokalizacji w centrum :))).

Hotel przyjemny, jedzenie dobre, ale obsługa zwraca większą uwagę na obcokrajowców niż Polaków. Ogólna ocena dobra i z całą odpowiedzialnością mogę polecić ten hotel

Robiac rezerwacje zaznaczylem prosbe o wczesniejsze zameldowanie z powodu wczesnego przyjazdu pociagu z Pragi co nie bylo zalezne ode mnie. Pani w recepcji przywitala mnie i mojego kolege 'tak milo' jakby chciala obarczyc mnie wina za smutki jej zywota i wogole byla troche zdziwiona, ze jak ja moge prosic o wczesniejsze zameldowanie. Po drugie, jak chcielismy zostawic nasze bagaze w przechowalni to nikt nie mogl znalesc bagazowego i czekalismy w recepcji dobre 10min, ta sama sytuacja miala miejsce jak sie wymeldowywalismy. Po trzecie, pokoj ktory dostalismy mial 2 bardzo male lozka na ktore moj kolega co ma okolo 190cm nie mogl sie zmiescic, pokoj wygladal jak bardzo zla kopia lat 70, zaniedbany i brudny (nie chodzi mi o czystosc dywanu, tylko tapeta byla pozolkla, stara posciel etc). Na szczescie dostalismy inny pokoj bez problemu. Jak zostalem poinformowany o tym ze dostaniemy apartament oczywiscie sie ucieszylem. Bagazowy przyniosl nam klucz ale nie pomgl nam z bagazami, a mielismy ich troche I nie raczyl zamknac pokoj a my nie moglismy tego zrobic bo zabral stary klucz ze soba! Apartament wygladal, nawet nie wiem jak to opisac, jak stare i zle zadbane meble z IKEA z lat 70! Jedeynym dobrym atutem hotele jest jego polozenie.

To niby drobiazg, ale za każdym razem była walka o zamknięcie / otwarcie drzwi. Otwieranie z zewnątrz: zamek bardzo oporny. Zamykanie: na framudze wisi łańcuch do zamykania, który za każdym razem (tak jest przymocowany) przeszkadza w zamknięciu.

Hotel czysty i komfortowy, żadnych uwag nie mam.

Dobry szwedzki stół.

Hotel "Cracovia" czasy świetności ma już za sobą. Hotel zasługuje bardziej na miano reliktu. Nie dziwię się, że Accor nie zakwalifikował go do żadnej ze swoich znanych marek. Miałem nadzieję, że coś zostało zrobione w kierunku podniesienia standardu, ale się pomyliłem. Nieszczelne okna przepuszczają hałas spowodowanych ruchem samochodowym na krakowskich Alejach. Szkoda, hotel ma dość dobrą lokalizację i gdyby trochę zainwestować, mógłby na nowo zabłysnąć. W obecnym stanie nie ma szans na konkurowanie z innym krakowskimi hotelami.

Hotel już ma swoje lata, ale schludny, czysty z miłą obsługą. Na uwagę zasługuje dobre i urozmaicone śniadanie(moja opcja nie przewidywała śniadania - dopłaciłem na miejscu).

Pachnie socjalizmem.

Trochę stare wnętrza, ale dobre położenie - ogólna ocena średnia. Nie byłem też zachwycony restauracją ...