Do dyspozycji naszych Gości oddajemy 64 komfortowe, indywidualnie zaprojektowane i stylowo urządzone pokoje, w tym 9 apartamentów. Wszystkie pokoje są klimatyzowane, posiadają łazienkę z wanną, stałe łącze internetowe, Tv-sat, telewizor LED, telefon, mini bar oraz wygodne biurko do pracy. Hotel dysponuje pokojami oraz udogodnieniami dla osób niepełnosprawnych.
Opłata miejscowa wynosi 1,6pln/doba i będzie pobierana w Hotelu od każdej osoby, w przypadku gdy pobyt będzie dłuższy niż 1 dzień.

Restauracja Sala Lustrzana jest bez wątpienia jednym z najpiękniejszych wnętrz Starego Krakowa. Restauracja to nie tylko piękne wnętrza, to przede wszystkim znakomita kuchnia, czerpiąca z najlepszych tradycji europejskich. W zacisznej Vienna Café można na chwilę zapomnieć o codziennych troskach oddając się przyjemnościom podniebienia. Zapraszamy na pyszną kawę, znakomite lody różane oraz przygotowane przez naszego cukiernika serniki, szarlotki i wyśmienite tarty owocowe. Café Bar Strauss - atmosfera wysublimowanego klubu, znakomite trunki i cygara, codzienna prasa światowa i lokalna, przyciągają tu zarówno gości hotelowych, jak i turystów i mieszkańców Krakowa.

Do Panstwa dyspozycji hotel oddaje 6 sal konferencyjno - bankietowych, w tym jedyny w Krakowie Salon Klubowy połączony z prywatnym Drink Barem i Centrum Biznesowym. Jednorazowo hotel może obsłużyć do 400 osób.

Na Gości hotelu czeka Klub Fitness, w którym można skorzystać z siłowni lub odprężyć się w saunie. Klimatyzowana, otoczona lustrami sala do ćwiczeń wyposażona jest w sprzęt niezbędny do podtrzymania dobrej kondycji - atlas, bieżnie, rowerki, hantle, maty.