Hotel oferuje 68 eleganckich pokoi, utrzymanych w stylistyce przedwojennej, warszawskiej Pragi. Wszystkie pokoje wyposażone są w telewizję satelitarną, radio, telefon, a także dostęp do Internetu. Każdy pokój posiada wygodną, przestronną łazienkę. Pokoje dla niepalących zlokalizowane są na wydzielonych piętrach.
Hotel oferuje dostęp do bezprzewodowego Internetu na terenie całego hotelu – usługa bezpłatna.
W każdym pokoju znajduje się zestaw do samodzielnego przygotowania kawy i herbaty.

Restauracja Hetman oferuje urozmaicone śniadania w formie bufetu, które jest wliczone w cenę pokoju oraz bogaty wybór dań kuchni polskiej i międzynarodowej.

Do dyspozycji gości Hotel Hetman oddaje 3 nowocześnie wyposażone sale konferencyjne, przeznaczone dla łącznej ilości 155 osób.

W hotelu znajduje się podziemny, strzeżony parking – wymagana wcześniejsza rezerwacja. Na terenie hotelowego lobby, jak również sal konferencyjnych i restauracji można korzystać z bezprzewodowego dostępu do Internetu.