343 luksusowych pokoi w tym 11 Apartamentów oraz 41 pokoi typu Sofitel wyposażonych w najnowsze rozwiązania technologiczne zostało zaprojektowanych specjalnie z myślą o gościach biznesowych. Każdy z pokoi wyposażony jest w: TV satelitarną, płatną TV, radio, telefon, klimatyzację, minibar, bezpłatna prasa, sejf, suszarka do włosów, łącze dla faksu, poczta głosowa. Pokoje dla osób palących i niepalących.

Restauracja "Canaletto" - oferuje dana kuchni polskiej i międzynarodowej. Zielony Bar-Zielony Bar to idealne miejsce do spotkań businesowych, z widokiem na Ogród Saski i Galerię Zachęta. W Cocktail Barze można miło spędzić wieczór przy akompaniamencie fortepianu.
Lobby bar.

Z organizowanie konferencji, balu czy biznesowego spotkania w hotelu Sofitel Victoria to gwarancja sukcesu. Nowoczesne centrum konferencyjno-bankietowe daje możliwość indywidualnej aranżacji sal, pozwala dostosować ich wielkość i układ do niemal każdego rodzaju imprezy. 14 klimatyzowanych sal włączając Salę Balową - 791 m2 pozwala sprostać imprezom nawet do 1000 osób.

Usługi biura podróży, system przeciwpożarowy, system alarmowy, skrytki depozytowe w recepcji, portier, materiały informacyjne o mieście/regionie, maszyny do czyszczenia obuwia, kącik czytelniczy, kamery przemysłowe w korytarzach, informacja turystyczna, hotel otwarty 24 h, Hi speed Internet, ekspres check-out, ekspres check-in, concierge, czujniki na dym. Po godzinach nasi goście mogą zrelaksować się w hotelowym Fitness Centre z basenem, łażnią , masażem oraz siłownią.